Administradores tienen confianze en el plan de matrícula
Brianna Martinez & Kevin Bonneville
La matrícula de la primavera ya ha empezado en MCC y los directores, los enlaces, los miembros del equipo, y varios individuos del Asuntos Estudiantiles, de Asuntos Académicos, y de Servicios de Cajeros, esperan que los nuevos cambios para el proceso de la matriculación sean más fáciles.Esos grupos proveyeron reacción a James Mabry, el vicepresidente de asuntos de estudiante, y de Pattie Cardenas-Adame, el Decano para asuntos estudiantiles, con respecto a matriculación, planificando y otros procesos.
La reacción proveyó una hoja de cálculo de 24 páginas de 177 asuntos, donde los asuntos fueron agrupados, clasificados, priorizados y asignados a individuos que fueron preparados mejores para poder resolver la solución.
Durante las primeras semanas del semestre de otoño, varios miles de estudiantes fueron dejados de sus clases debido a no impago.
Esto puede ser atestiguado a la confusión con el nuevo sistema de SIS y el hecho que había comunicación pobre mala entre los estudiantes y la facultad de MCC.
Muchos estudiantes que esperaron recibir ayuda financiera nunca la recibieron y fueron dejados de sus clases como resultado.
La administración de MCC dirigida por Presidente Shouan Pan cree que ellos tienen las soluciones para ayudar a rectificar los problemas que ocurrieron durante el periodo de la matrícula de otoño.
“En agosto, nosotros tomamos asuntos y preocupaciones de padres, los estudiantes y la facultad. Nuestro principal objetivo era de hacer el sistema más útil y fácil de navegar y estoy seguro que no habrá muchos problemas como el semestre pasado,” Pan dijo.
Cuándo estudiantes registran por teléfono o en persona, ellos recibirán un paquete conteniendo pasos en como establecer su “my.maricopa.edu” cuenta, un plan de pago, y un recibo de fecha de vencimiento para cuando ellos necesitan pagar sus clases.
“Muchas veces cuándo estudiantes vienen a tener una interacción cara a cara, ellos no saben cuando se debe la beca o donde pagarla.” dijo Joni Grover, el Decano de asuntos estudiantiles para el campus de Red Mountain de MCC.
“Creemos que esto educará mejor a los estudiantes no solamente por dar el documento a ellos físicamente pero también por correo,” ella agregó.
“La información en el paquete será más conciso para estudiantes,” Pan dijo.
Una de las partes cruciales del paquete es la lista de verificación de matriculación.
La lista de verificación, que debe ser aprobado por una especialista de matriculación, se asegura que el estudiante sepa donde sus clases están localizadas, cuánto es su beca, y la fecha de vencimiento, la última fecha de dejar clases para asegurar reembolso de 100 por ciento, su estatus de residencia, y una lista de su beca y opciones de pago del honorario.
Durante el primer semestre, los estudiantes tuvieron que pagar sus honorarios antes de 7 de la tarde ese día antes de la última semana.
Los estudiantes ahora tienen hasta la medianoche para pagar por sus clases y tienen hasta 14 días para pagar según la fecha en que ellos registran al comienzo de la clase, según Grover.
Para saber cuándo se debe la beca y cuánto cuesta se puede encontrar en my.maricopa.edu en la sección del estudiante central.
Para estudiantes que toman parte en un plan del pago de MCC, ahora hay mensualidades más pequeñas y desembolsos iniciales bajos que ellos pueden escoger.
Según Pan, los miembros de la facultad también tendrán escrituras para contestar mejor las preguntas ellos a veces tienen durante el proceso de matrícula.
La administración también planea utilizar algunas cosas semejantes que ellos han utilizado en el pasado.
Todavía habrá el sistema que Pan quiere llamar el sistema de triage lo cual es un sistema donde la facultad y personal atraviesa las líneas largas durante matrícula a preguntar a los estudiantes acerca de sus necesidades de matrícula para ayudar el proceso de ser más rápido.
Habrá también una orientación para estudiantes nuevos que se realizará en el cuarto de Zuni para ayudar a cualquier estudiante con preguntas y asuntos que tienen sobre el proceso de matrícula y el colegio en general.
Cardenas-Adame había dicho que sería una buena idea si los estudiantes empezaran a hablar con un consejero y sean registrados para próximo semestre lo más pronto posible. La oficina de Consejos no está ocupada durante este tiempo, según a Cardenas-Adame.
“Los estudiantes deben hacer citas con un consejero ahora y no esperan hasta la semana antes que empiece la escuela porque habrán muchos que van a hacer citas,” Cardenas-Adame dijo.
Para recibir ayuda financia a tiempo, Pan surgiere que registren pronto para sus clases porque la ayuda financia puede tardar hasta seis semanas para que el estudiante la recibe y page por sus clases.
“Queremos que los estudiantes pidan preguntas especificas, sin embargo no queremos que se frustren,” dijo Pan.
“Hay mucha gente que les pueden ayudar a los estudiantes con sus necesidades particulares,” dijo él
Para los estudiantes que no han pagado por sus clases la primera cancelación de matricula para el segundo semestre será el 3 de Diciembre.
Traducido por Chase Johnson-carcaturista
